Für unsere Kosmetikprodukte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Sollten Sie ein Produkt erhalten, das bei Übergabe mangelhaft ist, können Sie Ihre gesetzlichen Rechte geltend machen. Hierzu gehören insbesondere die kostenlose Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) sowie – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – eine Minderung des Kaufpreises oder die Rückabwicklung des Kaufvertrags.
Bitte wenden Sie sich bei einem Mangel möglichst zeitnah an uns. Wir prüfen Ihr Anliegen und informieren Sie über die weitere Vorgehensweise.
Kontakt bei Reklamationen
Kosmetik Lounge UG (haftungsbeschränkt)
Marlener Str. 7
77656 Offenburg
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